CONSULTOR OPERACIONAL EMPRESARIAL
CONSULTOR ADMINISTRATIVO.
CONSULTOR TECNOLÓGICO.
BLOGS´S.
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http://consultorjtorres.blogspot.com.br/
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Jorge Henrique de Carvalho Torres
Rio de Janeiro – RJ – Penha Circular
Telefone (021) 7689-0668-
36481242
OBJETIVO: Atuar nas áreas de TI / Logistica/ Controle de Processos
Resumo das Qualificações.
20 anos de experiencia nas áreas
de TI / Logística / Administração, com atuação em empresas Multinacionais e
nacionais. Cursando DIREITO
–Estacio- Rj
Experiencia em TI
Gestão de TÏ e Analise de Sistemas.
Expereiencia em ITIL e COBIT
Gestão de Call Center(Service Desk com medição).
Analise de indicadores.
Experiencia em criação de Plano Diretor, Plano de
Ação e Plano de Negocios.
Coordenação de serviços de Suporte N1 e N2.
Gestão de Serviços com controle de SLA
Conhencimento de ERP
Gestão de Processos e Serviços.
Projetos de Site e Blogs.
Projeto de Segurança usando CFTV via camera IP
remota.
Mapeamentos de Projetos com identificação de Processos.
Conhecimento das Normas ISO (9001 : 2000) Gestão
de Qualidade.
Gestão e configuração de servidores.
Gestão de Rede.
Experiência em Logistica.
Gestão em Logistica.
Experiencia em armazenamento e expedição de
materiais.
Expereiencia em mapeamento e melhoria no fluxo e
controle de processos operacionais.
Acompanhamento de materiais em poder de
Tercerizadas com estoque alocado.
Descarte de Residuos
Gerenciamente de Rota de Transporte.
Conhecimento de SMS.
Gestão de Estoque.
Controle de Inventário.
Experiência Administrativa.
Experiência na área gestão empresarial e Predial. Controle
de Ponto. Pagamento e Ferias RH. Edificações e segurança no trabalho
e QSms, Experiência em Automação ,Gestão administrativa de processos. Otimizar
investimentos, Prevenção de Riscos, Interpretação de desvios entre as previsões
e os resultados, Implantar medidas de Correção, Gestão de toda a informação que
entra e sai da empresa. Geração de Relatórios de Alerta, Desenvolvimento de
plano Diretor e Memorial Descritivo, Acompanhamento continuo do Processos
Operacionais. Gerenciamento do Nível de Serviço, Gerenciamento da
Capacidade e Gestão Financeira (Contas a Pagar e receber / Fluxo de
Caixa/Analise /
Formação Academica .
·
-
Cursando Direito – Estacio- Rio de
Janeiro -2013
·
- UNB
Universidade Federal de Brasilia.
o
Formação
: Tecnológo em Processamento e Dados.
·
Conclusão 1989.
·
-
Universidade Estacio de Sá. Ano 2007
·
Gestão de Petroleo e Gás.
Incompleto
·
Incompleto. (2 semestres).
Idiomas.
-
Inglês – Avançado.
-
Espanhol – Intermediário.
-
Francês – Basico.
Cursos extrascurriculares.
MVS/xa Ano
1988 -Empresa – IBM.
Osvs1 Ano
1989 -Empresa – IBM.
Gestão
Empresarial Ano
1999 -Empresa – ATM.
Gestão
de Pessoal Ano 1999 -Empresa
– ATM
Administração
de Serviços Ano 2000 -Empresa – ATM.
Logistica
de Materias. Ano
2000 -Empresa – PROLOG.
Windows
XP/2000/2003 Ano
2000-2001 -Empresa – NSI.
Windos
NT Ano
2001 -Empresa – INFINET.
Windows
Vista Ano
2004 -Empresa – NSI.
Gestão
de Processos Ano
2005 -Empresa – Depla
Oracle Ano
2006 -Empresa – NSI.
Sql Ano
2007 -Empresa – TRANNIG
SMS Ano
2008 -Empresa – SHELL.
Administração–REDES Ano 2008 -Empresa - Infinet.
NR10 Ano
2009 -Empresa – Shell
Eletronica Ano
2010 -Empresa – Tecdig.
Rede
e Cabeamento Extruturado Ano 2010 -Empresa – ADV.
Controle
de Pontos Simpax Ano 2011 -Empresa-
Codax
Espirometria
Ano
2012 -Empresa- Codax
Ex-empresário da Empresa TORRESX CONSULTORIA
EMPRESARIAL E PREDIAL.
Suporte
Remoto.
Experiencia
Profissional.
CODAX
SISTEMAS.
Atual- 08/10/2012
Suporte Tecnico. RELOGIO DE PONTO,
Administração de
Servidores.
Instalação de
Relogios de Ponto.
Suporte de
Sistemas Simpax.
Suporte a
Usuários Simpax.
Montagem de
Circuitos eletronicos para catracas e relógio de Ponto.
DEBTRANS.
Ano – 8/09/2010 – 24/02/2011
Suporte Tecnico.
Analise de
Sistemas.
Controle e
manutenção dos sistemas de Vias e Antenas.
Suporte a Logistica
de instalação e atendimento.
Suporte aos
Tecnicos de Campo.
Configuração de
Backup e Controle de Servidores.
CONNECTCOM
SISTEMAS.
Ano – 29/01/2009 – 20/05/2009.
Supervisor Geral.
Gestão de
serviços e Controle de SLA´s.
Gestão de
Tecnicos em campo. (56)
Suporte a Caixa
economica Federal máquinas e servidores.
SHELL
LUBRIFICANTES.
Ano – 10/09/2007 - 15/12/2008.
Consultor de Qualidade(PJ).
Controle
Logististico.
Controle de Terceirizado.
Gestão de
Problemas
Gestão de
Terceirizados e Contas.
Controle de
Contratos.
Auditoria de
Contratos.
Auditoria de
Controle de Normas.
TORRESLINE
INFORMATICA.
Ano – 10/09/2005 – 15/08/2007
Administração
de Pessoal
Consultor Tecnico (PJ).
Suporte Tecnico a Usuarios Remotos.
Suporte a rede.
Criação de Projetos Logisticos.
Consultoria a Criação e
administração de Help Desk.
Criação de Memorial Descritivo
(plantas) e peças.
UNIBANCO/FININVEST.
Ano – 02/08/1999 – 03/06/2005
Analista de Suporte Tecnico.
Gestão de Serviços em Produção.
Homologação de Serviços e
Projetos.
DEPLA.
Ano – 02/05/1996 – 10/01/1997
Gerente de Informática.
Gestor de CPD.
FLESCHMANN
ROYAL.
Ano – 02/08/1987 – 05/06/1995.
Analista de Sistemas.
Programador Cobol.
Suporte Roscoe e TSO.
PARTICIPAÇÕES
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Consultor Jorge Torrres .
________________________________________
Jorge
Henrique de Carvalho Torres
Cel 021 (36481242) (76890689)
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